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Pour passer une commande
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Nous vous remercions de lire les instructions ci-dessous
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Ce site n'est pas un site en ligne
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Pour commander, vous pouvez :
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-> passer votre commande par e-mail et régler avec Paypal
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-> passer votre commande par téléphone ou fax et régler avec la carte bancaire
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-> passer votre commande par courrier et régler par mandat postal international
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Cliquez sur le logo Paypal
pour y accéder directement !
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Notre compte Paypal :
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lamaisondespoupees@yahoo.fr
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Paiement par mandat
postal international
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1. Envoyez votre
commande, par e-mail ou
par téléphone ou par fax.
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2. Nous confirmons dans les
24 h (sauf dimanches et jours
fériés) le montant des frais
d'expédition, le montant de
votre commande et la
disponibilité des articles.
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3. Vous pouvez effectuer
votre paiement avec un
mandat postal international.
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4. L'ordre du mandat est :
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La Maison des Poupées -
Arts et Créations
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L'adresse pour envoyer
votre paiement est :
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La Maison des Poupées
|
Arts et Créations
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12, rue du Crêt des
Pésières
|
BP 40
|
F-39150 Saint-Laurent en
Grandvaux
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5. Dès que nous avons
réceptionné votre
paiement, nous pouvons
expédier les articles
commandés.
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6. Vous recevrez un e-mail
mentionnant la date de
départ et le numéro du
colis.
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Paiement par carte
bancaire
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1. Les commandes
s'effectuent par téléphone
au 00.33.3.84.60.24.50 ou par
fax au 00.33.3.84.60.24.51,
en toute sécurité.
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Par fax, ne pas oublier
d'indiquer votre adresse e-
mail et votre numéro de fax.
Nous vous indiquons le
montant des frais
d'expédition, le montant de
votre commande et la
disponibilité des articles.
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Pour votre sécurité, n'écrivez
jamais les coordonnées de votre
carte bancaire dans un e-mail.
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2. La transaction est
effectuée la veille ou le jour
du départ du colis. En cas
de refus de paiement par le
terminal (carte invalide, paiement
refusé, etc...) nous vous
contactons.
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3. Dès confirmation de
votre paiement par le
terminal, nous expédions
les articles commandés. La
facture ainsi que le ticket
"client" est joint dans votre
colis.
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Vous recevrez un e-mail
mentionnant la date de
départ et le numéro du
colis.
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Paiement par Paypal
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Notre compte Paypal :
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lamaisondespoupees@yahoo.fr
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1. Envoyez votre commande, par e-
mail ou par fax (possible aussi par
téléphone).
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2. Nous confirmons, dans les 24 h
(sauf dimanches et jours fériés) le
montant des frais d'expédition, le
montant de votre commande et la
disponibilité des articles.
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3. Vous pouvez effectuer votre
paiement par Paypal.
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4. Dès réception de votre paiement,
nous expédions les articles
commandés. Vous receverez un e-
mail mentionnant la date de départ et
le numéro du colis.
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Facturation :
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La facture est établie TTC (toutes taxes
comprises) c'est à dire les prix affichés sur
le site. Les envois se font en Colissimo
International, remis contre signature.
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Frais d'expédition :
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Les frais d'expédition sont communiqués à
chaque commande. Ils sont calculés
suivant le poids du colis. A titre indicatif,
les frais pour un colis de moins de 1 kg,
pour la Belgique, seront de 16,50 € (TTC)
assurance comprise. Les tarifs varient
selon les pays.
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Suivi des colis : avec le n° du colis, vous
pouvez suivre en direct son acheminement
sur le site :
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Délai d'acheminement prévu : J+4 à J+8
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Assurance : une assurance remboursant
la totalité de votre commande est prévue
avec les frais d'expédition. Cette
assurance couvre la perte, la spoliation ou
la détérioration de l'envoi, après
acceptation du dossier de réclamation par
La Poste (française).
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